在旅游业全面复苏环境下，广州聚力培育世界文化名城，加快建设世界级旅游目的地，推动文旅深度融合，培育多元文旅业态，精准激活消费潜力。记者从 广州市 统计局了解到，近期通过万户居民调查网，对全市11区2199名年龄在18-65岁的常住居民进行了电话和网络调查。 
结果显示：超九成市民 广州市 内总体游玩体验好，超八成市民认为广州对外市游客吸引力大；引客入穗的关键是缔造特色街区和联合大湾区其它城市推出精品旅游线路，提高消费出游便利性才能将“流量”转化为“留量”。
广州市 内游玩体验好，对景区景点特色性的好评率最高
在 广州市 内游玩时，93.0%的市民认为总体游玩体验好（“非常好”和“比较好”的比率之和，下同），对景区景点各方面的好评率均在九成左右。具体来看，市民对“景区景点的特色性”评价最好，好评率为92.8%；对“接待能力”的好评率较低，为88.7%。中心城区的市民对“游玩便利性”的好评率为94.4%，给出的好评率高于近郊区（91.8%）和远郊区（89.1%）的市民。
超八成市民认为广州对外市游客吸引力大
两千多年的历史沉淀与现代城市的繁华面貌，共同造就广州丰富的文旅资源。广州文旅不仅吸引本地游客，也带动外市游客跨省市旅游。调查显示，30.6%的市民表示广州对外市游客的吸引力“非常大”，51.2%表示“比较大”，两者合计为81.8%。广州户籍的市民表示广州对外市游客吸引力大的比率为82.3%，高出非广州户籍的市民3.1个百分点。95.0%市民表示愿意（“非常愿意”和“比较愿意”的比率之和，下同）向亲朋好友、外来游客推荐特色景区景点。
市民认为引客入穗要围绕食在广州、广府文化形成 线上线下 宣传矩阵
为提高广州文旅的吸引力和知名度，进一步引客入穗，受访市民表示可以围绕“食在广州”（71.1%）和“广府文化”（69.7%）等广州特色进行宣传推广，凸显城市记忆点。另外，“羊城夜市”（57.5%）、“主题景区”（54.8%）、“珠江风情”（53.1%）和“节日特色”（50.3%）也为宣传推广的重要元素，中选率均超五成。
在宣传推广的形式上，市民认为应优先“做好直播、短视频等网络新媒体推广”，中选率为70.3%；其次是“完善食宿场所、交通枢纽等宣传阵地”（63.1%）和“优化官方网站和社交媒体平台”（59.2%），通过线上互动和线下引流形成完整闭环，全方位、立体化、多渠道进行宣传推广。另外，55.5%的市民表示要“联合周围城市共同宣传”，53.7%表示要“优化文旅品牌形象”，结合“食在广州”“广府文化”等广州特色推出具有流传力、感染力的文旅宣传语和形象标识。
缔造特色街区和联合大湾区其它城市推出精品旅游线路是引客入穗的关键一步
为吸引更多外市游客来到广州，受访市民表示要“缔造特色街区/小镇”（62.3%）和“联合大湾区其它城市推出精品旅游线路”（61.5%），两项中选率明显高于其它引客措施。另外，超四成的市民认为可以通过“缔造国际知名景区”“举办大型体育赛事”“发展国际购物中心”及“丰富研学、康养等旅游新业态”吸引游客来到广州。超三成的市民表示可以从“引进文艺演出/明星演唱会”和“举办国际展览会”缔造“展演+旅游”新模式。
提高消费出游的便利性是留客进行文旅消费的必要措施
吸引外市游客来到广州，造成流量是第壹步，如何将“流量”转化为“留量”，增进游客留得下、多消费，受访市民认为最关键的是“合理布局食宿场所、交通枢纽等周围商业点位”（60.1%），其次是“做好食宿出游一条龙服务”（58.9%）和“开通旅游观光巴士/景区直达专线”（57.8%），可见增进消费首先是要提高消费出游的便利性。58.8%的市民认为还需要“推出优惠福利”，54.6%表示可以“推出多景点联合套票”，在有效整合旅游资源的同时丰富消费惠民措施、激发消费活力。另外，“营造友善好客的社会氛围”的呼声也较高，中选率为53.2%；52.4%的市民表示要“创新夜间游玩消费场景”，延长消费出游时长，提升夜间经济活力。
举办节假日等主题系列活动是景区做强特色文旅的有力措施
如何提升文旅印象，让游客愿意来、我们时常来，需在景区景点的特色性上下足功夫，超半数市民表示可以“举办节假日等主题系列活动”，围绕传统节日、法定假日等旅游旺季举办一系列主题鲜明、趣味十足的特色活动。另外，市民表示需从个性化和不同化缔造景区特色，通过“突出景区特色宣传”（46.8%）、“发展景区主题乐园”（45.1%）及“推动文创产品开发创新”（43.1%）提高景区知名度和辨识度。增强游客参与体验感也是提升景区特色性的重要措施，建议从“丰富展览演出等特色活动”（44.6%）、“丰富互动体验项目”（42.8%）及“缔造景区拍照打卡点”（38.1%）等方面缔造沉醉式体验、增强游客可玩性。三成的受访市民表示景区可以“联名经典动漫/游戏/影视IP”，借势融合丰富景区特色。
