【大河财立方消息】11月13日,工业和信息化部发布关于健全中小企业公共服务体系的指导意见。
其中提到,到2035年,与中小企业高质量发展相适应的中小企业公共服务体系更加完备,布局进一步优化,服务平台智能化水平明显提升,服务功能不断完善,服务资源高效利用,服务能力大幅提高,服务品质有力保障,服务供给满足需求,中小企业获得感和满意度不断提升,形成“机构优、平台强、资源多、服务好、满意度高”的中小企业公共服务体系。
意见划出这些任务:
推动服务力量与服务资源下沉,鼓励在中小企业集聚的园区、产业集群等设置公共服务站点,延伸服务半径,提高服务便利性。
加强对基层公共服务机构专业力量配备、经费投入、服务场所、信息化建设等基础条件保障,使其具备能满足本地中小企业公共服务需求的基本能力。
在优质企业梯度培育方面,强化创业创新支持和咨询培训服务,培育和服务科技型和创新型中小企业、 专精特新 中小企业、 专精特新 “小巨人”企业。在链式融通创新方面,开展大中小企业融通对接活动,帮助中小企业融入大企业供应链,推动上下游资源共享、协同攻关,提升产业链韧性和安全水平。
在融资融智增进方面,组织产融对接,帮助中小企业拓宽融资渠道,降低融资成本。
在质量标准品牌提升方面,引导企业建立先进质量管理体系和标准体系,增强品牌管理能力,实现质量标准品牌价值提升。
在国际交流合作方面,组织开展展览展销、商务交流、商事法律等服务,助力中小企业“走出去”“引进来”。
在合法权益保护方面,配合开展防范和化解拖欠中小企业账款工作,组织开展法律法规、劳动争议协商调解、合规管理等咨询培训服务,帮助中小企业防范风险、依法维护权益。
组织中小企业参与中小企业主管部门举办的各类服务活动,并因地制宜缔造中小企业公共服务区域特色品牌。
建立中小企业数据库,收录中小企业尤其是科技型和创新型中小企业、 专精特新 中小企业、 专精特新 “小巨人”企业相关信息,通过精准画像增进服务资源精准配置。建立优质服务机构库,分领域遴选专业化服务机构,完善入库、出库标准,依据服务能力、服务管理、服务品质、服务满意度等对入库服务机构开展监测评价,实行“有进有出”的动态管理。建立服务产品和案例库,根据不同行业、服务内容、企业类型等维度,进行标准化服务产品和专业化服务案例分类管理与应用,引导带动市场化服务机构有序为中小企业提供规范、优质服务。
在保障措施方面,意见提到,强化政策支持,加大对中小企业公共服务机构支援力度,提高服务能力,扩大服务范围,降低服务成本。