本期专访人物邢正芳

　　2022年7月1日，邢正芳加盟 中国人寿 深宝支公司，短短一年多的时间里，她获得了鹤立鸡群的成绩，不仅获得深圳国寿2023年四季度新晋组经理奖和深圳国寿2023年白金优才奖，还组建了一支自己的保险团队。

　　主动转型

　　投身“有挑战”的保险行业

　　邢正芳坦言，作出转型的决定其实不简单。来深圳十多年的她，始终在服装行业打拼。近几年，面对接踵而来的经营困境，邢正芳意识到，是时候改变现状了。

　　在谈到为啥决定投身保险时，她表示入职保险行业其实不是一时激动，“因为我之前买过保险，对保险公司也有所了解，很看好保险这个行业。而且保险公司的工作特点是自由、自律、公平、有挑战，这四个特点也完全符合我的性格。”就这样，为了给自己一个转型的机会，激发自己的潜力，抱着试一试的心理状态，邢正芳加盟了 中国人寿 。

　　理赔服务

　　体现“有价值”的保险事业

　　随着躬身入局，邢正芳对保险行业的了解也更加深入，并逐渐爱上了这个行业。

　　邢正芳说，加入 中国人寿 一年多以来，她深深地认识到“保险可以助推很多家庭和个人解决健康问题造成的经济风险”这句话的深刻含义，尤其是这期间她经手的两次客户理赔经历，更是让她感受到了全面和足额保障的重要性。

　　一次是团体意外险，公司责任人帮员工买保险的时候，想要用价格最低的价钱买最全面的保障，就不断压缩保费价格、缩小保障范围。在购买2个月后，该公司一位员工不幸出险。理赔的时候，客户希望赔得越多越好，可保险是一份契约，只能根据合同约定理赔。邢正芳老实地对客户说道：“保险保障是最不能节约的支出之一，因为这是我们的危险防火墙。”

　　另一次是有个客户因重大疾病来理赔，一再说自己买少了，并向邢正芳抱怨“你咋不劝我多买一些保额？”但实际情况是当初购买的时候，不管邢正芳怎么用专业知识建议，都没能说服客户买够足额的保障。

　　这两次经历让邢正芳深深感悟到自己作为一名保险代理人的职责和使命。她觉得做保险不仅是一份工作，更是给千家万户送去一份放心。保险销售是一份布满爱的工作，卖的不只是保险产品，更是帮助客户尽量解决未来不明确的担忧，帮助客户规避未来不明确的危险。

　　面对未来，邢正芳说，会把保险当作终生事业。她希望将团队缔造成一支专业化能力超强的队伍，致力于实现个人价值的同时，创造社会价值，为社会保险保障贡献出自己的一份力量。

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