作为中国最年轻、最具活力的“互联网城市”，深圳在立法整治互联网乱象、保护消费者合法权益方面敢为天下先。

　　2024年1月1日起，《深圳经济特区消费者权益保护条例》正式实施。针对 大数据 杀熟、诱导式消费、预付款“跑路”等消费领域的一些突出问题，《条例》制定了有针对性的规范性制度和措施。其中，APP不得默认勾选自动续费的规定得到网友支持，并“建议全国推广”。

　　平台不提醒、选项隐蔽深、悄悄扣费长达数年……消费者苦APP自动续费套路久矣。奥一网基层治理研究员在黑猫投诉软件上搜索“自动续费”四个字，页面出现的投诉竟高达143035条。微博上也有很多关于自动续费的讨论话题，其中最高的一条“自动续费套路”的话题目前已经有1.5亿次阅读，1.7万条讨论。

　　当前，全国范围内的APP自动续费问题普遍存在，消费者对此深感不满。深圳作为国内“最互联网城市”，有互联网平台经济企业58.4万家，属地开发运营的APP有18.2万款，涉及的从业人员达到347.3万人，各种互联网创新雨后春笋，互联网新业态蓬勃发展，深刻影响着人们的消费和生活。APP自动续费相关投诉也是 深圳市 的消费投诉热点问题。奥一网曾屡次报道相关事件，例如近期报道的一市民被某视频APP自动扣取会员费长达5年多，引发社会关注。

　　许多APP通过默认勾选、隐蔽的提示等方式，让消费者在不知不觉中承担了额外的款项。这种行为严重侵害了消费者的知情权和选择权。深圳立法叫停APP“默认勾选自动续费”，不仅有益于更好保护消费者的合法益权，更好化解消费投诉纠纷，也是以法治优化营商环境、增进互联网经济高质量发展的一个样本。

　　根据《条例》，APP不得默认勾选自动续费，务必以明显方式提醒用户注意服务期限及扣费情况。同时，APP应在服务期届满前向用户再次进行提醒，确保用户知情权。另外，APP还应提供便捷的退订通道，方便用户取消自动续费。这些规定不仅有助于保障消费者的合法权益，也有益于提高企业的服务品质。

　　通过设计套路算计消费者，损害消费者权益的互联网企业一定走不远。深圳《条例》的出台，将有效遏制APP商家的不正当竞争行为，营造公平、透明、可信赖的市场环境。新规还将促使企业更加重视用户体验和用户需求，强化技术创新，不断提高服务品质，更好满足消费者对美好生活的需求。

　　互联网经济的发展壮大，务必以良法善治为保障。深圳要建设“最互联网城市”，亦需要加强法治建设，提高治理能力，严厉惩戒非法行为。《深圳经济特区消费者权益保护条例》正式实施，不仅体现了深圳在保护消费者权益、规范互联网经济、优化营商环境等方面的决心和勇气，更为其它城市提供了珍贵的经验和参考。