中消协发布2023年第四季度消费维护权益舆情热点，2023年四季度，消费市场持续恢复提升，相关部门多措并举营造放心消费环境，平台及商家推出多种举措不断提升消费体验，尤其是微短剧等一些文化消费内容迎合了消费者的喜好而获得广泛关注，直播电商领域的多种引流、促销手段也吸引舆论聚焦。在此期间，部分侵害消费者权益现象引发舆论热议。

　　中国消费者协会、 人民网 舆情 数据中心 、中国消费者杂志社共同梳理发现，消费者不满直播电商“恶俗”“虚假比价”等诸多问题，“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰，变种“生鲜灯”存在“屡禁不绝”隐忧，短视频平台微短剧诱导付费，大学生“整顿”不得人心餐具收费，网红零食“学历做假”造成消费者“踩雷”等有关案例涉及的消费维护权益问题较为突出。