2024年元旦以来，老工业城市哈尔滨凭借着全体市民的温暖热情，擦亮了城市文旅的“金字招牌”。其中，当地的中小微企业作为服务提供者，更是凭借着冻梨摆盘、交响乐演出进商场等种种“花活儿”，为这场“南北双向奔赴，交换冬天”的热潮贡献了重要的流量基础。

　　最近，度小满联合 人民网 《记者去哪儿》栏目，一同走进哈尔滨街头巷尾，走访哈尔滨当地的中小微企业，了解他们如何把握机遇，迎接这场“泼天的富贵”。

　　“最大的感受是累并快乐着。”在 哈尔滨市 道里区，张俊宇的汤泉店里来自南方的客人们络绎不绝，门口寄存处放着稳稳妥妥的行李箱。“‘真诚’大于一切‘套路’。不管对外地游客还是本地消费者，我们都能真诚相待。”在张俊宇看来，对待顾客真诚的态度，是生意的条件。元旦以来，为了更好地服务外地游客，张俊宇的汤泉店为游客提供了免费的行李寄存、向导等服务。张俊宇说，哈尔滨火了的这几个月，店里的营业额翻了一番，这更坚定了他们要把服务做好的信心。他表示，春节期间，店里会24小时营业，并通过高额奖金的形式激励员工上岗，力争让客人们门庭若市。

　　与张俊宇一样对未来发展布满信心的哈尔滨中小企业主不占少数。数据显示，今年元旦假期，哈尔滨创下了元旦假期接待游客304.79万人、旅游总收入59.14亿元的好成绩。《2024春节旅游市场预测报告》显示，今年的春节假期，哈尔滨旅游预订订单同比增长超14倍。有当地酒店责任人在《记者去哪儿》栏目中表示，从2023年12月中旬开始，店里的预订订单就出现了明显的增长，春节期间，部分房型已经被订满。

　　“作为土生土长的哈尔滨人，我们由衷地为这座城市高兴。” 哈尔滨市 香坊区面馆老板李洪文说。同时，他也分享了自己迎接旅游旺季的经验，“作为小店，抗风险能力相对差，难免经历生意的起伏。火爆期人流量大、生意好，进入冷淡期也会面临着诸多压力。经营面馆这些年来，我也会去度小满借贷，用作资金周转。”李洪文表示，从2008年进入餐饮行业直到今天，面馆抓住了机遇，也经历过困境，度小满快速到账的钱财往往能帮助自己解决燃眉之急。

　　眼下，很多金融机构都在积极帮助中小企业解决融资、资金周转等难题。以度小满为例，2020年以来，度小满服务的小微客户，平均利率降低了28%，自成立以来，度小满屡次为小微企业提供低息、免息贷款支持，助力小微商户渡过难关。针对小微企业年底资金周转难题，屡次启动“小微加油站”计划，面向全国小微企业主提供低息信贷服务。

　　值得强调的是，哈尔滨当地政策的帮扶也让中小企业有了更充分的发展底气。前不久，为了进一步推动民营经济和中小企业持续健康发展， 哈尔滨市 场监督管理局出台《支持民营经济和中小企业发展实施细则》，从放宽市场准入、优化企业退出机制、降低企业设立成本、实行包容审慎监管、强化 知识产权 管理等五方面推出了15项具体措施。

　　哈尔滨某酒店责任人表示，对于哈尔滨无数的生意人们和中小企业主们而言，这个冬天，空前绝后的流量给我们造成了发展的信心和动力。作为经济发展的毛细血管，我们更要抓住机遇，以新产品、新玩法儿为地方经济发展添动能，并用实际行动留住这波“流量”，让哈尔滨“四季常青”。

　　（CIS）