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【PURE】健身机构预收费监管收紧 - 连锁健身房求变
浏览次数:【483】  发布日期:2024-3-5 15:30:00    文章分类:财经资讯   
专题:PURE】 【健身房
 

  2024年3月2日,上海体育局会同相关部门起草的《上海体育健身行业预付式消费经营活动监管实施办法(征求建议稿)》,向社会公开征求建议。根据前述意见稿,健身房预收费将会受到限次限额、资金存管等监管措施。

  在国内健身行业,“预付费”不是新鲜词。成也预付费,败也预付费。

  宣告倒闭的梵音瑜伽、多方转手的一兆韦德、生存堪忧的舒适堡......这些曾经的明星连锁健身机构均采取预付费制度。

  预付费曾让这些机构具备了早期的钱财优势,使它们能快速攻城略地。它们无一不希冀凭借规模优势,形成品牌效应,从而能更轻松地收获新客,使得生意的滚轮永远转下去。

  可上述模式也决定了一旦遭遇获客不利,它们的钱财流便难以为继。这之后便是转手,甚至“跑路”的结局。

  据《2023中国健身行业数据报告》,截至2023年12月,全国线下付费健身会员6975万人,环比下滑2.38%;2023年全国健身俱乐部和健身工作室倒闭率分别为14.07%和13.71%,而健身俱乐部和工作室的新增率仅为5.13%和6.32%。

  当“游泳健身考察一下”成为消费者心里和“跑路”链接在一起的烂梗,整个健身行业都不可避免遭遇打击。

  这也是为啥几乎整个健身行业都在求变。如超级猩猩之流,发展之初,快速拓展规模依靠的就是按次收费的模式。但更多的机构还是在改良“预付费”模式。

  健身品牌PURE在我国的发展,一定水平上验证了在高端市场“少而精”地运营,预付费模式也有可能有前途。

  PURE于2020年开出中国内地首店。在过去四年,它目标明确,主攻京沪高端消费群体,开出六家四千平方左右的门店。作为全球运营的品牌,PURE在中国内地市场延用了全球市场的月付费模式。根据当前的收费标准,内地用户每月需支付1399元。

  PURE中国内地门店均坐落于京沪高档商圈,包含上海南京西路、 新天地 ,北京王府中环和华贸。

  PURE中国区董事总经理姜楠告诉界面新闻:“PURE一直采用稳健的开店方式,一方面在这个进程中,不断加强对我国内地市场的领会,另外每家店的固定资本投入较大,所以整个开店节奏非常谨慎。我们现在采取月付费的形式,远远超越了整个市场原有的预付费方法。”

  而自2023年起,PURE又开始尝试“合作”开店,一方面压缩前期投入,另一方面借力合作方的用户群体以获客。

  好比,它和女性运动品牌lululemon共同建设了其上海静安嘉里中心门店。2024年初,它又和安踏集团旗下的迪桑特品牌达成合作,和该品牌合作设计运动课程。这些都是PURE与运动品牌会员资源置换的一种尝试。

  PURE也在试水与五星级酒店集团、高档住宅小区会所共同运营健身房。

  此前,部分大型健身机构也都有过类似的尝试,包含威尔仕就曾和多个上海中高端住宅小区的物业合作。由小区物业提供场地,健身机构负责装修和日常运营。该类门店,既是连锁健身机构的门店之一,又是小区业主的健身会所——业主通常可享受优惠价格。

  值得提到的是,PURE的上述努力,包含其对于空间装璜、配套服务等的注意,也是为了强化其品牌的社交属性,提升其会籍价值,从而增强用户黏性和预付费意愿,并且提高用户在空间中的时间,以制造更多营业收入机会。

  部分PURE会员将PURE精心装璜店的空间用作办公、会客场地。姜楠对此评价:“比We work划算”。

  PURE的门店运营时间是早上6点半至夜晚10点半,高峰时间聚焦在晚间6点半到7点半。会员来PURE上课,也会在那里喝咖啡、吃饭、见人。

  我们时常在PURE南京西路店健身的朱女士告诉界面新闻:“许多人一天要上三四节瑜伽课,太卷了。”

  在运动品牌工作的刘先生也是PURE的重度会员,每周固定上课三到四次。据他介绍,很多团课、瑜伽课,的确热度相当高,像南京西路店的一些课,我们时常需要在小程序提前两天早上9点放课的时候,就开始抢课。

  据PURE方面透露,目前其内地门店内会员和门店面积的配比,约为每人使用0.8至1平方。这个数字是其香港门店的一半。因此,PURE方面认为,以其4000平方的大型门店规模而言,会员数量仍有较大提升空间。

  姜楠告诉界面新闻,2024年是PURE在中国内地市场存在很多可能性的一年,包含多种合作模式开店,也包含决定是否要走出北京和上海。

  乐刻则完全走了一条与PURE相反的路。PURE谨慎拓展高端市场,而乐刻在2023年宣布了万店计划,走的是多店、平价的大众路线。

  乐刻目前门店集中于一二线城市,开店家打效率,单店面积在300平米左右,没有过多装饰,有限的空间基本都用于摆设健身器材。乐刻也不如PURE强调社交等额外需求,其专注于健身需求本身,尤其是基础健身需求。

  在收费模式上,乐刻仍采用预付费。但其收费更低,而且更灵活——针对不同城市、不同店型定价。以济南为例,奥体龙湖天街,连续包季的季卡价格是463元,连续包月的月卡则是199元,年卡价格1990元;济南翡翠大观店,连续包季的季卡为364元,连续包月的月卡为159元,年卡价格为1588元。

  而且乐刻采取“高通低”的策略,即价格高的卡可以去价格低的门店使用。

  因此,可以说乐刻单店开店成本不高,用户加入门槛也较低,商业模式可复制性较强。

  在2023年7月宣布了百城万店目标后,乐刻运动开创人兼总裁韩伟在接受界面新闻采访时说:“如果只依托‘店的能力’,肯定是很难达到一万家店。乐刻是依托于中台能力。”

  乐刻所称“中台能力”是指其构建的平台导购、派单系统、约课系统、用户评价系统、在线化运营系统、教练和课程的供应链、数字化用户资产管理体系。据乐刻介绍,这一套体系使其得以将健身服务标准化,且可利用数字化手段持续提升相关标准与用户的匹配度。

  以上种种使得乐刻得以在规模拓店后稳定服务及价格,并为开放加盟提供基础。

  2019年,乐刻开始在杭州试水加盟业务。自2021年起,其开始全面启动加盟业务。

  截止2023年底,乐刻在杭州有200家门店,在北京、上海和深圳也开出近200家门店。在韩伟看来,乐刻在南京、苏州、宁波、青岛等城市都有开出200家门店的潜力。

  除了主品牌的“高歌猛进”,乐刻还以相似的模式为基础,孵化了以私教课为主打的feelingme,针对县城健身人群的闪电熊猫,和主打瑜伽、普拉提的小瑜荚等品牌。

  持续挖掘更多细分市场,也使得乐刻得以分散风险,并保有收入增长点。

  乐刻运动城市事业部总经理汤鑫告诉界面新闻,以闪电熊猫为例,“这个品牌的定位是在我国的地县一级城市。例如说济南肯定适合乐刻健身进入,但济南周围,像曲阜,就适合闪电熊猫。当前我 国大约有300多个地级市。未来这些城市的用户有健身需求的时候,用什么产品去满足,是我们在打磨的一个业态。”

  阿里巴巴身世的韩伟,给乐刻做产品的思路,就是规模化,以基础需求确定细分供给。而曾经在肯德基杭州独当一面的汤鑫显然也认可这种思路——在他们看来,乐刻可以是连锁健身中的肯德基、瑞幸,只要模型跑通,就全面可以复制。

  国内市场巨大的健身需求仍在,重资产、传统预付费制倒下之后,甭管是不到十家门店做高端生意的PURE们,还是旨在百城万店做大众市场的乐刻们,适者生存。

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