3月18日，满记甜品发布声明回应“预付款无法退钱、账户被注销”及“多地关店”传言。

　　满记甜品称，关于“多地关店”的情景，均为疫情期间所做的正常战略调整，目前，公司经营一切正常，且在2023年度新开店38家。2024年度，公司也会继续扩大开店规模，大陆地区新增门店将很多于50家。