21世纪经济报道记者钟雨欣北京报道

　　为集中整治涉企侵权信息乱象，切实维护企业和企业家网络合法权益，最近，中央网信办印发通知，部署开展“清朗·优化营商网络环境—整治涉企侵权信息乱象”专项行动。

　　中央网信办有关责任人表示，本次专项行动聚焦侵犯企业和企业家合法权益的网络信息内容乱象，通过压实网站平台主体责任，规范网站平台受理处置涉企信息举报工作，重点整治无事实依据凭空抹黑诋毁企业和企业家形象声誉、炮制流传虚假不实信息、讹诈勒索谋取非法利益、干扰企业正常生产经营秩序和恶意炒作涉企公开信息等诸多问题。

　　中央网信办有关责任人强调，各地网信办要指导督促属地网站平台对照专项行动目标任务，强化信息管理，深入清理存量涉企侵权信息，强化热搜榜单等重点环节管理，严格要求相关账号、MCN机构不得炒作营销涉企侵权信息。中央网信办鼓励支持企业和企业家依法保护自身权益，对“为所欲为”、事情严峻的网站平台和账号严格依法处罚，对各类典型案例予以公开曝光，切实营造良好的营商网络环境。

　　中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁指出，近年来，网络舆论场上出现了一点涉及民营企业的错误言论，破坏企业声誉，诋毁企业品牌，给企业正常经营发生造成了恶劣影响。优化营商网络环境是保障产业链供应链稳定、维护国家产业和经济安全、保持和提升国际核心竞争力、推动经济健康发展的迫切需要。

　　针对企业和企业家被抹黑诋毁的问题，中国政法大学流传法研究中心副主任朱巍在此前接受21世纪经济报道记者采访时表示，除了对个人的网暴之外，还要谨防对公司责任人、企业家权威商誉、名誉的伤害，这种网络暴力背后往往与商业利益相勾结，还出现了非法分子利用网暴来勒索企业的情景。

　　南开大学竞争法研究中心主任陈兵曾撰文指出，网络上针对企业和企业家，尤其是针对民营企业和民营企业家的各类虚假不实信息时有出现。这些虚假不实信息通过捏造事实、主观臆断、扭曲解读、恶意关联、蓄意炒作和翻炒旧闻等方式，在舆论场上兴风作浪。还有的通过泄露个人隐私、诋毁侮辱谩骂、虚构私生活话题、关联炒作负面新闻、捏造违法犯罪事实、违规使用姓名肖像等方式，损害企业品牌形象，侵害企业家合法权益，甚至从中牟取非法利益。

　　记者了解到，“营商网络环境”是近年来相关部门关注的关键。2023年4月，中央网信办开展“清朗·优化营商网络环境保护企业合法权益”专项行动，工作目标即包含“深入清理处置涉企业、企业家虚假不实和侵权信息”。

　　2023年5月31日，中央网信办召开优化营商网络环境企业座谈会，明确提出要“认真解决困惑企业和企业家的网上有害信息，着力优化营商网络环境。”8月10日，中央网信办发布《网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作规范》，规范境内网站平台受理处置涉企网络侵权信息举报工作，更好维护企业和企业家网络合法权益。

　　司法方面也在发力。最高法去年10月发布的《关于优化法治环境增进民营经济发展壮大的指导意见》特别强调了对民营企业和企业家人格权的保护，充分施展人格权侵害禁令制度功能，及时制止侵害人格权的犯法行为。

　　今年全国两会期间，最高法民二庭庭长高晓力在接受21世纪经济报道记者专访时指出，民营企业和企业家对恶意攻击、随意诋毁、恶意抹黑深恶痛绝。相较于传统媒体，网络信息流传速度更快、受众人群更广、影响面更大，可能使得民营企业迅速因负面评价而处于颓势地位，从而丧失投资、交易等方面公平竞争的机会，影响民营经济健康发展、创新创业的舆论环境。

　　“对此，人民法院充分运用民法典规定的人格权保护禁令制度，及时适用保全救济制度，依法限制网络不妥言论持续发酵，避免损害后果继续扩大，有效缓解受损害企业维护权益成本高、周期长等困难，防止民营企业因名誉持续受损而遭受难以弥补的损害。”高晓力介绍。

　　接着如何进一步优化营商网络环境？陈兵指出，“建设法治化营商环境”是优化营商网络环境的关键所在。他建议，建立公平竞争的营商网络市场秩序，强化 网络安全 与用户权益保护，不断提升政府监管与服务能力，增强法规和标准的适应性，为营商网络环境发展提供指引。

　　郑宁认为，宣传部门和媒体要加强正面宣传引导，努力营造提振民营企业信心的舆论氛围。同时，监管职能部门加大对涉民企违法侵权行为的打击力度，司法机关依法审判，坚决维护民营企业和民营企业家合法权益。另外，互联网平台应建立健全快速辟谣机制，对涉及民营企业的不实信息及时打标、下架、辟谣，对非法行为及时予以处置。