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【小黄鸭德盈】暴雪官宣回归背后 - 停服删档引发虚拟财产纠纷曾被中消协点名
浏览次数:【163】  发布日期:2024-4-10 11:26:15    文章分类:财经资讯   
专题:小黄鸭德盈】 【游戏行业
 

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  尘埃落定。4月10日上午,暴雪中国宣布,暴雪娱乐与网易公司在过去超过15年的合作基础上达成了更新的游戏发行协议,前者旗下游戏将于2024年夏季开始重返中国大陆市场。“暴雪官宣回归”随即登顶微博热搜。南都此前报道,2023年春节,暴雪国服停服曾引起轩然大波,还被中国消费者协会点名关注。

  此次官宣由暴雪娱乐、微软游戏和网易共同发出。公告称,经过过去一年的持续商讨,暴雪娱乐与网易达成一致,将继续为国服玩家提供服务。由此,暴雪旗下游戏将根据更新后的游戏发行协议,自今年夏季开始逐渐重返中国大陆市场。

  南都记者了解到,这份“回归”名单涵盖了拥有庞大玩家群体的《魔兽世界》《炉石传说》,和其它基于 《魔兽争霸》《守望先锋》《暗黑破坏神》和《星际争霸》各自游戏宇宙的系列游戏。另外,微软游戏和网易还达成协议,尝试将新的网易游戏带到Xbox及其它平台。

  南都此前报道,2023年1月24日0时,由网易旗下网之易公司代理的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》等暴雪系列游戏产品在中国大陆地区正式终止运营,对国服玩家的体验发生巨大影响,退钱、进度存档等后续安排也引发高度关注。

  2023年1月30日,中国消费者协会网站发布《2022年十大消费维护权益舆情热点》,其中“ 网络游戏 停服删档可能造成的消费者权益受损”也入选了这份榜单,位列第十。

  该报告指出,近年来,一些运营不妥的 网络游戏 “停服删档”引发虚拟财产纠纷,造成消费者投诉的事情屡屡发生。相关案例中,争议的焦点主要在于,大多数游戏在停服后会删除与游戏相关的数据存档,被疑问侵犯游戏玩家的权益。并且,一些游戏运营方提出的补偿措施,大多是引流至公司其它游戏的礼包或福利,这又造成消费者疑问所谓的补偿方案是游戏运营商换一种方式“割韭菜”。

  舆论认为,消费者的权益不能“想删就删”, 网络游戏 运营方在调整经营策略时,须尊重消费者意愿,选择消费者可接受的形式。相关法律法规也应不断完善,为消费者的虚拟财产筑起坚实的保护墙,更好地为消费者放心消费保驾护航。

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