最近，惠州工行组织全辖网点进一步加大“零钱包”兑换服务力度，做好外籍来华人员、老年人、小型商铺等客户群体的支付服务优化工作，持续推进支付受理环境的改善提升。

　　该行为辖区各营业网点都配备定制的标准化“零钱专用包”，由一定数量的10元、5元和1元按标准规格配成总额300元或500元人民币，全力保障“零钱包”供应并确保券别合理，有效满足客户的零钞需求，以实际行动为客户提供现金支付便利。

　　为延伸服务范围，扩大触达效果，惠州工行还组织辖管机构积极开展“零钱包”上门兑换服务。该行组织人员上门为药店、饭店、零售商超等商户提供兑换服务，并宣传相关政策，鼓励商户依法尊重群众的资 金支付需求，做好零钱备付，更好满足广大群众的资 金支付需求。

　　多家商户对这一举动表示赞赏，并积极参与兑换零钞。该行借此机会全方位宣传反假币、反非法募资、反洗钱、反诈骗等知识，持续推进金融知识普及教育，进一步提高广大群众风险防范意识和能力。

　　接着，惠州工行将继续践行“金融为民”服务宗旨，进一步扩大现金支付宣传范围，全方位开展面向老年人群体、外籍来华人员、农村农民、旅游景点、商户商超等领域的“零钱包”兑换活动，并作为常态化举措抓好落实，持续丰富人民币“零钱包”使用场景，全面满足公众多元化兑换需求。

　　撰文：许莹莹刘光明宝