当下券商分支机构的布局,正经历大转向,不再是过去跑马圈地的时代,这也体现在最新披露完毕的上市券商披露的2023年年报之中。券商财富管理业务线大力加强分支机构建设,进一步优化营业网点布局并加强资源整合。
据记者从行业了解到,2024年还将面临一波网点的撤并,撤并后的各种安置,考验执行者的智慧。
图为上市券商2023年分支机构(证券类)创设变化情况一览
财联社记者根据2023年年报,统计了43家上市券商过去一年在经济条线分支机构(营业部+分公司)的新设、撤并的相关情况。撤消分支机构的券商有26家,分别是银河证券、 方正证券 、 国泰君安 、 中泰证券 、 海通证券 、 华泰证券 、 中信证券 、 光大证券 、 国信证券 、 财通证券 、 华安证券 、 国元证券 、 山西证券 、 浙商证券 、 申万宏源 、 长城证券 、 国海证券 、 财达证券 、 天风证券 、 西南证券 、 中原证券 、 西部证券 、 信达证券 、 国联证券 、 红塔证券 、 首创证券 。其中,银河证券撤消了18家营业部、 国海证券 撤消了10家分公司比较突出。
新设分支机构的券商有27家, 招商证券 、 国泰君安 、 海通证券 、 中信建投 、 广发证券 、 兴业证券 、 华泰证券 、 光大证券 、 国信证券 、 中金公司 、 国元证券 、 东北证券 、 华西证券 、 山西证券 、 浙商证券 、 申万宏源 、 长城证券 、 财达证券 、 南京证券 、 西部证券 、 国联证券 、 东吴证券 、 东兴证券 、 国金证券 、第壹创业、 首创证券 、 东方证券 。其中, 广发证券 新设了11家营业部、 兴业证券 新设7家分公司比较突出。
经纪业务的生态已经发生重要的变化。如何看待目前营业网点的数据变化?折射了怎样的业界生态?券商对分支机构管理有何新的考量?未来将显现怎样的 势头?
变化一:多个营业部整合升级为分公司
综合2021-2023年连续两年的营业网点变化,记者了解到,优化撤消为主的券商约有12家,分别是银河证券、 方正证券 、 广发证券 、 华泰证券 、 中信证券 、 光大证券 、 国海证券 、 天风证券 、 华林证券 、 西南证券 、 中原证券 、 红塔证券 。
优化新设为主的券商约有17家 中泰证券 、 海通证券 、 中信建投 、 兴业证券 、 招商证券 、 中金公司 、 东北证券 、 华西证券 、 浙商证券 、 申万宏源 、 南京证券 、 国联证券 、 东吴证券 、 东兴证券 、 国金证券 、第壹创业、 东方证券 。
然而其实不能从券商家数来单纯结论,很多券商选择对营业网点进行整合,通过分公司的模式进行管理。2023年,很多券商选择将营业部升级成分公司,至少有 中金公司 、 国元证券 、 东北证券 、 山西证券 、 国海证券 、 长城证券 、 华林证券 、 中原证券 、 信达证券 、 太平洋 证券、第壹创业等11家券商如此行动。 东北证券 则是一口气升级了10家营业部成为分公司。
这时,新设分公司成为多数券商的主要动作,包含 国泰君安 、 兴业证券 、 招商证券 、 国元证券 、 华西证券 、 申万宏源 、 长城证券 、 财达证券 、 西部证券 、 东吴证券 、 东兴证券 、 首创证券 等12家券商。
以上市券商数据为基础,据记者综合中证协官方网站、 同花顺 iFinD和行业调研数据来看,近三年,券商营业部网点数量连续减少,2023年以来,至少111家券商营业部被撤并,证券营业部总数缩量至9942家。这时,另一组数据却创新高。2023年以来,由营业部升级或全新创设的分公司达到321家,分公司数量达到历史峰值,为1736家。
多家券商在年报里也提到表示,撤并是为了进一步优化营业网点布局,顺应公司互联网战略转型需要,提升运营效率。被裁撤的分支机构的原有客户将根据情况转移至所属分公司或同区域其它分支机构,以形陈规模效应和核心竞争优势,为投资者提供高效、优质、综合性的金融服务。
缩减已显现明显趋势。包含行情、同业竞争造成的压力,让一些分支机构处于亏损状态或是处于盈亏平衡点,从战略性增设到战略性撤并营业部,很多券商正经历这样的变化。
其中,基于对线下营业部所在地区的经济发展情况、辐射范围的综合考虑,券商进一步优化营业网点布局,对创收困难,且经营前景欠安的营业部进行撤并处理,好比多个营业部整合成一家营业部,或是将营业部升级为分公司,进而吸收掉附近地区的营业部,起到强化“堡垒”的作用。
好比 西部证券 表示,为优化网点布局,提升公司业务能力及竞争优势,公司将在财富管理需求旺盛的、有区位优势的、公司网点空白但经济发达等地区增设营业网点,或根据业务发展需要,将现有营业部升级为分公司,对连续三年亏损且扭亏无望的分支机构或区位设置不正确的分支机构,根据实际情况综合评估后可进行撤并。 华安证券 称,分支机构的调整将有助于优化集团的网络布局,提升运营效率,为投资者提供更加高效、优质、综合性的金融服务; 浙商证券 称,要深入推进分支机构转型发展。
银河证券对于分支机构的管理有着明显预期。公司正在推进新一轮三年发展规划,缔造“五位一体”的业务模式,根据财富管理、投行等5大业务划分经营分部,配置公司资源。可以看到,去年分支机构总数减少,各地增减分化或与组织架构调整有关。
目前来看,分公司增设速度加快,至少归结于三个因素。首先是券商战略调整优化所致,券商对公司经纪业务、财富管理有了更新的理解,对组织架构进行了重新梳理,尤其是机构客户及零售客户竞争越发激烈,开设营业部不具有性价比;其次,由于多业务条线景气度不足,和对协同效果的注意水平持续提升,券商通过分公司来整合资源,业务覆盖面广,渗透高,其中分公司可以更好地抓住高净值客户的内在需求,关注高净值客户特色化经营、缔造多部门生态圈,提供有温度、数智化的综合金融服务。再者,分公司更便于券商总部垂直管理,以提升对合规、风险的控制,便于文化建设更好开展。
对于为何分公司数量新增如此明显,华创金融徐康团队有了更为具体的分析。团队认为,主要因素在于相比传统营业部,分公司可以有效整合各类资源,辐射重点区域服务能力、降本增效。另外,近年来零售端客户获客渠道逐渐线上化,在机构化进程持续快速推进下,分公司在投行业务、机构客户服务的优势更为突出,或更有益于适应当前券商展业生态。
变化二:物理网点的定位升级
值得强调的是,物理网点仍然具有不可替代性,这也是多数券商营业网点仍然在新增的原因之一。尽管线上流程更便捷,但线下物理网点的存在对于顾客黏度有着不可替代性的作用,客户需要摸得着、看得到的券商组织,这便于新客户触达、服务深度提升、投教工作开展等。
另外,部分分支机构设立具有特殊意义。例如 华西证券 2023年新设康定分公司,填补了甘孜州证券经营机构的空白,为公司进一步深耕四川根据地,服务少数民族地区社会发展提供了新支点、新动能,还新设南通工农路证券营业部,实现了公司在江苏又一重要城市的布局,为公司的战略延伸,和对 江苏省 的持续深耕提供了重要支点;2023年, 西部证券 设立上海自由贸易试验区分公司等。
记者还注意到,券商线下营业部有了更多新分工职能。以华福证券为例,就在今年3月7日,公司启动分公司组织架构调整优化,将各地直属营业厅更名为“财福中心”,在保存原有职能基础上,持续提高高净值客户的拓客和服务能力。
华福证券表示,本次更名,从分公司内设部门架构、职责定位改革动身,加速提升分公司综合金融服务能力,为高净值客户构建个性化、定制化的综合服务体系,做好全生命周期的顾客陪伴。另外,依托全国各分支机构,华福证券还建立了200余个“闽商会客室”,专注闽商服务。
甭管是营业部还是分公司,裁撤与否、升级与否核心还是在于把握客户的能力,和落地业务的能力,由此来区分各自的竞争能力。随着证券行业财富管理加速从卖方销售向买方投顾转型,高净值客户拓展和服务成效是财富管理转型成功与否的重要标志,是财富管理务必攻坚突破的方向,这就折射在分支机构的竞争上,由此实现优胜劣汰。
部分券商在年报内披露了今年以来的优化分支机构动作,好比 长江证券 今年以来新设1家证券营业部、撤消3家; 中银证券 一季度新设了3家营业部。
国信证券 提到,预计未来1-2年内公司分支机构总量将保持动态平衡,网点布局结构将持续优化调整,进一步提高网点经营效率; 财达证券 表示,公司下一步将进一步施展网点布局优势,着力将分支机构缔造为综合金融服务平台。
变化三:更重视区域分布的平衡
直到今天,分支机构超过200家的券商有18家券商,分别是银河证券、 方正证券 、 国泰君安 、国投证券、 广发证券 、 中泰证券 、 海通证券 、 中信建投 、 申万宏源 、 兴业证券 、 长江证券 、 招商证券 、 华泰证券 、 中信证券 、 光大证券 、 中金公司 (中金财富)、 国信证券 、华福证券等。
聚焦区域的分布情况,核心区域分支机构数量持续增长。分支机构落址通常聚焦国家重大区域发展战略。近年来,券商抢抓区域政策红利,加大在长三角、大湾区、 雄安新区 等地的投入布局。按地域,去年贡献分支机构增量最多的为广东、浙江、江苏与上海等经济发达地区,贵州、黑龙江与内蒙古地区分支机构总数有所下滑。
以 兴业证券 为例,公司新设增量主要在江苏、浙江。受访人士认为,这是 兴业证券 在强化 福建省 的优势区域外,在其它优势区域增加分支机构配置。
另外, 国泰君安 新设重点在经济欠发达地区增加了分支机构配置,尤其是甘肃、广西、河南、江西等9个非经济发达省份实现分公司的从无到有。
广发证券 方面,新设分公司落址均为广发之前没有分公司网点布局的省份。