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【人工智能】探馆2024世界人工智能大会 - 大模型持续涌现 AI能力正-向善-而行
浏览次数:【1014】  发布日期:2024-7-4 21:13:44    文章分类:财经资讯   
专题:人工智能】 【周伯文
 

  7月4日,2024世界 人工智能 大会(WAIC)在上海正式开幕。记者探访发现,人形 机器人 、大模型、低空飞行器、注入大模型“灵魂”的智能AI助理都是今年的热门展品。同时,各机构公司的大模型持续涌现,并集中展示一批“ 人工智能 +”创新应用成果。

  当前,大模型进入应用时代,多家科技公司都展出了最新AI应用。总体来看,有的探索人人都能拥有AI管家助手的存在性;有的用AI赋能 新型工业化 ;也有公司正利用算力攻克核心技术,中国“ 人工智能 +”正展现向“新”力。

(李冰/拍摄)

  AI能力正可见可感可控

  当前, 人工智能 应用加速走进现实,将成为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量。同时, 人工智能 在应用场景中,与人的互动性也逐步增强。

  “这位数字员工能持续工作多久?”“想与数字员工互动该如何操作?”《证券日报》记者看到,很多观众对交通银行展示的“数字员工”感兴趣。观众可通过3D大屏与交通银行“数字员工”实时互动,沉醉式体验 人工智能 在金融领域的最新应用。记者体验发现,其与真人在形象、语言表达、人际沟通方面的相似度颇高。

交通银行“数字员工” 李冰/摄

  交通银行也展示了其在大模型方面的能力。据介绍,交通银行已成功缔造大小模型融合的协同研发新范式,搭建企业级AI能力整合平台,形成了AI能力可见可感可控的一体化运营门户,构建千卡异构算力集群,形成多条理、多能力、多模态的千亿级大模型算法矩阵。在零贷领域,交心大模型赋能零贷应用新范式,运用“大模型+规则”,自动生成贷前调查报告,报告可用率95%,还能在贷款全流程通过大模型RAG技术提供业务知识问答,效率提升30%,并能结合音视频、OCR识别、RPA等技术赋能资料录入和贷款审批环节,在贷后客户回访进程中,智能外呼运用大模型实现复杂场景、多轮对话的意图理解,优化客户体验,并运用大模型文本摘要实现通话内容总结,提升客户经理工作效率。

  同时,交通银行展厅也有“数字人民币”体验供观众尝鲜。“出行+消费”数字人民币一码通可实现“一码通行”不同城市及交通工具,并支持用户在周围商圈一码消费。

  注入大模型“灵魂”的智能AI助理

  另外,在现场,记者了解到很多观众将一个智能助理与咖啡 机器人 的“联动”围了个风雨不透。支付宝智能助理的服务能力有了具象化展示,只需与智能助理对话,就能让 机器人 制作一杯热火朝天的咖啡。

  记者从现场支付宝相关职员处了解到,支付宝智能助理AI点单的功能,其实不是简单通过调用接口来实现,而是基于多模态大模型的技术,让智能助理具备屏幕感知与仿真执行能力,就像让AI有了“眼睛”和“手脚”,过去用户屡次点击才能完成的操作,未来只需要一句话,AI就能帮用户办好。

  据介绍,支付宝智能助理是基于蚂蚁集团自研的百灵大模型进行研发,致力于成为人人可用的AI生活管家。目前已支持出行、健康、政务、金融等领域的超8000项数字生活服务,不仅“有脑有嘴能对话”,更是“有手有脚能服务”。

  另外,在现场记者还遇到某证券金融部职员小邓,他正在体验测试支付宝AI金融业务助手“支小助”。他颇为惊喜地表示:“这个AI太靠谱了,平常两个小时的分析工作,用它的话很快就能拿下。”据他说,投资顾问需要时刻关注市场的瞬息万变,并快速为客户提供投资资讯报告。例如撰写当日市场热点、新的交易规则等解读报告,至少要花费一到两个钟头。但如果有AI金融业务助理协助,会对收集信息和整理后及时推送给客户非常便利。

  记者也从普通投资人的视角在现场体验了AI金融管家“支小宝”。“最近黄金投资行情如何?”短短几分钟“支小宝”就形成了大量数据分析内容。

  蚂蚁集团现场职员对《证券日报》记者介绍:“当前我们已经服务了4300万用户,而且‘支小宝’的服务水平已经趋近于真人行业专家,未来我们希望让每个投资者都拥有一个‘私人理财专家’。”

  另外“谍影重重”深度伪造(Deepfake)互动“AI换脸”对抗也吸引很多人驻足。在展区现场可以体验到“人机对抗”,进一步了解到反深伪技术的发展情况。另外,华为盘古金融大模型也亮相展区,可为每位员工提供专属专家助手。

  在2024世界 人工智能 大会上,记者的切身感受是:在 人工智能 时代,让AI像扫码支付一样便利每个人的生活,这步伐正在加快。如果说AI的A面是应用,那么它的B面就是反欺诈和AI安全。其中推动AI“向善”而行,持续用科技能力便利每个人的生活,为世界造成微小而美好的改变,行业深度协作是不可或缺的因素。

  正如蚂蚁集团老总兼总裁井贤栋在2024世界 人工智能 大会产业发展主论坛上所说,技术的发展总有两面性,我们在使用技术有利的一面处理问题的同时,也要避免技术不利的一面造成的危害,我们将恪守“平等、尊重、可信、负责”的科技伦理宗旨,推动AI“向善”而行。

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