红星资本局7月7日消息，从7月1日起，消费者权益保护法的第壹部配套行政法规《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称“条例”）正式施行，其中规定在直播带货方面，经营者应当在其经营场所的明显位置标明其真实名称和标记。

　　7月4日，12348法律援助热线向红星资本局分析，经营者指卖家，与消费者签订消费买卖合同的主体。假如是MCN主播带货的情景，则需要同时标注MCN公司名和实际经营者公司名。

　　红星资本局近日浏览抖音、京东、小红书、淘宝等直播带货平台发现，大部分直播间的直播主页并未标明经营者的真实名称。有平台回应红星资本局称，平台目前没有接到相关通知。

　　 北京市 京师律师事务所顶级合伙人律师毛伟认为，《条例》的施行需要过程，平台对商家的直播负有审核责任。

　　如何理解“经营者真实名称”？

　　12348：主播不是经营者，背后公司才是

　　《条例》第十三条规定，经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式提供商品服务的，应当在其首页、视频画面、语音、商品目录等处以明显方式标明或说明其真实名称和标记。由其它经营者实际提供商品服务的，还应当向消费者提供实际经营者的名称、经营地址、联系方式等信息。

　　7月4日，红星资本局就此咨询12348法律援助热线，相关接线人员解释，主播不是经营者，聘请主播的MCN公司或其它公司才是经营者，要标注的真实名称也是该公司在营业执照上的全称。如果主播是个体工商户，为自己带货，那么也应在直播间标注其在营业执照上的全称。

　　12348接线人员还解释，“其它经营者”指的是代卖的情景，如甲公司委托乙公司通过直播带货售卖商品，那么甲公司就是“其它经营者”，乙公司还需向消费者提供甲公司的名称、经营地址、联系方式等信息。

　　7月6日，上海段和段律师事务所律师宋文彬在接受红星资本局采访时认为，经营者是指与消费者签订消费买卖合同的主体。

　　其它经营者则指名义上的“经营者”和实际上的“经营者”不一样的情形下，实际与消费者签订消费合同的经营者。如A售卖B提供的商品，实际由B与消费者交易，那么A就是名义上的“经营者”（谁在带货），B是“其它经营者”（带谁的货）。说白了，这种情景A、B公司名都应标明。

　　四川盛豪律师事务所律师郝慧珍也认为，经营者指直接向消费者提供商品或服务的商家，其它经营者指未与买家发生直接买卖关系，但由卖家指定其向消费者提供商品或服务的商家。

　　记者调查：多个直播间未标明

　　谁在带货和带谁的货

　　最近，红星资本局在抖音、淘宝、小红书、京东等平台随机浏览了品牌方直播间和达人带货直播间，发现，这些直播间均没有标明相关公司或经销者的真实名称和标记。

　　在抖音平台，红星资本局看到“ 周大生 旗舰店”的直播间中，主播正在介绍手串、项链等物品，直播页面没有看到经营者或其它经营者的真实名称。

　　图据抖音

　　在演员马可的抖音直播间，其正在为一个名为“Wonderlab”的品牌带货，在其直播页面也未看到直播产品的经营者真实名称和标记。

　　红星资本局注意到，在“麻六记”小红书的直播间、淘宝的“良品店面吃货社长”直播间、“欧莱雅京东自营官方旗舰店”直播间，也均没有在其直播页面看到相关产品的经营者或其它经营者的真实名称和标记。

　　对此，宋文彬认为，假如不在直播页面标注，不完全符合“明显方式标明”的要求。江苏联盛律师事务所合伙人律师张虎则认为，《条例》第十三条的前一句明确要求在其首页、视频画面、语音、商品目录等处以明显方式标明真实名称，但后一句则并未明确要求在直播现场标明经营者的信息，带货主播或可通过其它方式提供，例如在包裹中附上经营者的名称、经营地址、联系方式等信息。

　　律师：条例实施有个过程

　　不过平台应负有审核责任

　　7月4日，红星资本局分别联系上述平台，抖音相关客服表示，公司并未接到相关通知。

　　淘宝相关客服表示，商家的入驻和直播有淘宝商管、品控等相关部门负责，不过对于淘宝是否关注到这一条例，该职员并未清楚回答。

　　小红书方面则表示，已对相关问题进行核对，截至发稿，未有回复。

　　京东方面表示，京东已经关注并依规执行《条例》，在京东直播业务中的每个店铺直播间，用户可以点击直播间左上角头像查询经营者信息；而对于达人直播而言，达人只能带京东站内的商品，且每个商品都能在商品信息中查询到实际经营者的信息。京东称，平台始终严格遵守政策法规及规范条例，保障消费者合法权益。

　　对此， 北京市 京师律师事务所顶级合伙人律师毛伟告诉红星资本局，《条例》刚刚施行，实施会有个过程，目前很多消费者、商家还不晓得有此《条例》，需要进行普法宣传。不过，若商家未清楚标明，平台也负有责任。毛伟表示，《条例》施行后，平台的内控部门需对商家的直播进行审核，若因未清楚标明而发生纠纷，消费者不仅可以起诉主播、商家，也可以起诉平台。

　　张虎则表示，各大商家在《条例》施行后并未明确标明，一方面受惯性影响，还是根据以前的路径来带货；二是因为平台可能没有及时对有关规定进行跟进，也木有督促经营者进行标明。

　　《条例》第五十条规定了责罚性措施：经营者违反本《条例》第十三条的，其它相关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由市场监督管理部门或其它有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款，没有违法所得的，处以30万元以下的罚款；事情严峻的，责令停业整顿、撤消营业执照。

　　张虎认为，《条例》第五十条的责罚性措施比较含糊。张虎解释，不注明真实名称和标记，其实不能认定主播、商家的收入就是违规所得，监管职能部门有可能只能给予警告，责令其清楚标注，无法处以罚款。