□郭元鹏

　　近年来，网红卖课风生水起。一些网红披着情商、财商、成功学、精英教育等外衣，向粉丝销售所谓的“IP课程”，很多课程虽价格高昂却备受追捧。一些网友认为，知识付费无可非议，粉丝买网红的课程是“一个愿打一个愿挨”；但也有许多网友疑问，网红卖课是假，制造焦虑后把粉丝当“韭菜”收割是真。（6月19日《工人日报》）

　　“知识付费”似乎已经被网红们玩坏了：“10节课编程入门速成”“5分钟掌握写作技巧”“7节课学会理财”……各大平台上，以快速入门、迅速见效为卖点的课程随处可见。一些不良商家精准拿捏用户需求，通过虚构宣传、虚假包装等行径高价售卖缺少实质内容的课程，吸引一批又一批人为之买单。许多人在付费之后，并未获得等价的知识或服务。

　　这里有一个经典的案例。看到“课程没有门槛，学会了就能源源不断地让AI自动创作变现”的宣传广告宣传之后，市民张译当机立断地花费1000元买了课程。但学完课程后，他并没有从中获得任何收益，反而发现自己按课程要求所购买的AI软件在互联网上随处可见且完全免费。他意识到自己挨坑被骗了。

　　“知识付费”原本是一种不错的形式，既能让“知识拥有者”获得利益，还能让“想学知识者”学有所成，体现了知识的价值。然而眼下的所谓“知识付费”却是乱象丛生，处于野蛮生长的阶段，须及时有效治理，不能眼睁睁地看着“知识付费”毁在一帮“没知识的人”手里。

　　对于平台而言，需要对“知识付费”的内容进行审核。要组织专家对“知识付费”内容检验，瞧瞧达到了啥知识层面，是“花拳绣腿”还是“武功超凡”，依据其内容的优劣给出一个“指导价格”，而对于那些“虚假知识”“套路知识”则需要拦截在“知识付费”之外。

　　另外，可以尝试设置“知识付费”的反悔期。目前，很多商品都赋予了消费者的反悔权，实际上“知识付费”也是一种商品，也应该赋予消费者这样的权利，对于那些物无所值甚至是坑蒙拐骗的所谓“知识付费”，要让消费者能“用脚投票”，要设置多少天之内可以“不合意就退钱”的制度。

　　最需注意的则是通顺消费者的举报渠道。当前的情景是消费者发现被坑受骗之后，对于“知识付费”往往是投诉无门、退钱无门。只能是“被坑了，也就被坑了”。这无益于“知识付费”的发展。因此，需要通顺举报渠道，让坑人的“知识付费”竹篮子打水一场空，倒逼“知识付费”健康生长。