近期，深圳龙岗区密集送出惠企政策礼包：发布3份助企供需对接的重要清单——场景机会清单、场景能力清单和科技成果供需清单，启用3个新的企业服务平台——深圳线上工业技术研究院、龙岗区新质生产力增进中心和龙岗区营商环境投诉监督中心，释放出持续优化营商环境、支持企业放心发展的强有力信号。

　　企业是产业大区高质量发展的主力军。这一次，龙岗区将和企业关系再定义，不仅是“自家人”，更是同发展、共进退的“长期陪伴者”和“战略合伙人”。龙岗区更新升级企业服务宗旨，以场景创新带动科技创新，为产品找场景，为场景找产品，全力将城区缔造成活力无限的创新场。

　　为企业搭桥梁两份清单开启海量城市“场景库”

　　场景创新，是龙岗区企业服务的关键词。

　　为啥龙岗区要在全区大力开展场景创新？目的就是解决创新型公司发展路上的槽点与难点。

　　今年，龙岗区组团前往安徽合肥调研时了解到，企业新技术、新产品、新方案推出后，往往缺乏应用场景来展示、验证。尤其是对于一些草创型科技企业而言，我们时常面临进入“有技术但难以进入商业化应用阶段”的问题，企业团队掌握前沿技术，却尚未找到施展技术价值的场景；另一方面，科技创新、企业发展、城市治理等遇到的一些难题，需要寻找解决方案，这为很多新技术提供了应用场景；同时城市本身是一座“场景库”，有海量的应用场景可以释放出来。

　　因此，场景创新实际就是为供需双方搭建一座桥梁，通过开放城市和产业场景机会，为新技术、新产品、新方案提供测试验证、首试首用的机会和环境，既增进科技创新、加速企业培育，又有益于提升城市治理水平。

　　当前，龙岗区正通过政府搭建平台，面向全社会征集企业场景能力（也就是企业新技术、新产品、新方案），围绕企业场景能力，主动挖掘可提供试验测试、产品验证、示范推广的场景机会，让能力与机会实现双向奔赴。

　　近期，龙岗区发布2份清单——2024年首批场景机会清单、首批场景能力清单，形成海量城市“场景库”。

　　其中，龙岗区首批场景机会清单共60个，涉及AI政务、公共服务、数字文旅等34个需求领域。这些场景机会，将为企业的新技术、新产品、新方案提供找到市场、变成订单、换成资金的机会。

　　龙岗区首批场景能力清单共90个，涉及全屋智能、智慧交通、低空经济等17个应用领域。通过发布场景能力，政府、企业等市场需求方能够了解辖区企业具备哪些创新、专长、特有的能力，搭建场景对接桥梁，助力企业链接场景资源。

　　企业是龙岗高质量发展的中坚力量，关系着产业大区的经济基本盘。数据显示，龙岗区拥有商事主体总量超过90万户，全市第贰，其中企业总量超过52万户，全市第壹。近年来，龙岗区新增企业数连续3年居全市首位。2023年，龙岗区就新增注册企业超6.5万家。

　　当场景创新的风吹到了龙岗，全区不断开企业生产、政府应用等领域的各类场景，将为广大企业创新打开了更多可能。

　　面向未来，龙岗区将通过全领域场景开放、全区域场景应用、全流程场景创新，缔造城市海量“场景库”，让新技术、新模式、新业态有落地应用的试验空间，形成一批更具成功转化潜能的“科创风景”。

　　为企业找技术供需对接“不打烊”力促校企双向奔赴

　　“希望引进或推荐信息技术、软件开发、结构、工艺方面的应届结业生。”

　　“希望协助对接高校机构，合作开展数智人板块、软件开发板块等信息技术产品研发。”

　　“基于柔性及微纳 机器人 技术的多标准腔道内介入手术 机器人 系统，期待在大湾区临床应用。”

　　连日来，位于龙岗区的企业和高校院所，纷纷入驻一个新平台——深圳线上工业技术研究院。在该平台上，企业、高校院所、园区踊跃发布自身诉求和技术成果，寻找合作共赢的机遇。

　　这是线上工研院在龙岗区启用后引起强烈反响的真实写照。

　　线上工研院是由深圳工业和信息化局、深圳中小企业服务局联合龙岗区人民政府、深交所科技成果与 知识产权 交易中心有限责任公司、中国科学院深圳先进技术研究院，以“线上撮合+线下服务”的模式共同缔造的政产学研用平台。

　　线上工研院搭建企业技术需求与高校科研院所科技成果的“供需桥”，连接起企业、高校、园区等多类创新主体，希望以“市场之手”精准实现供需匹配，将“我为企业找市场、找技术”落到实处。

　　很多辖区企业表达了对这一服务平台启用的期待。

　　深圳博为医疗 机器人 有限公司是由中国科学院深圳先进技术研究院孵化，是一家由深圳高条理人才团队创业的企业。该公司开创人、总经理靳海洋表示，这一平台的上线，让企业找市场不再盲目。

　　“过去生物医药器械企业要想找医院合作，我们经常称之为‘陌生造访’，这种形式往往效率太低。我们是人才团队创业，市场经验相对缺乏。我们要把创新产品向终端用户医院推荐，建立起相互了解和信任关系的成本是特别高的；而有了这个平台，为双方建立起有信任感的沟通桥梁，为后续和医院进行合作研发和对创新产品的推广和使用，都有本质的帮助。”靳海洋说。

　　平台的上线，同样有助于科研机构解决“科研成果停留在论文和刊物上”的燃眉之急。

　　深圳 大数据 研究院是深圳十大基础研究机构之一。该研究院副院长张昕表示，“我们产出基础研究的技术和工具，我们研究团队的技术在国际排行榜上的表现都很好，但现在最大的期待是找到适当的应用场景，让这些技术真正施展作用。企业在平台上精准描述并发布核心需求和难点，相较于平常的企业调研、会展对接等形式，极大地提高了互动的频率和效率。”

　　在这一平台上，企业不仅能够找到技术，还能捕捉到市场机会。

　　从企业家的期待中，可以预见，未来龙岗区的产学研合作有望进一步升温，学术界的新鲜血液和企业界的创新思维将进一步碰撞出火花。

　　今年以来，“产业科技互促双强”成为广东新时期高质量发展的重要命题。如今，线上工研院将助力龙岗区建立起“企业界出题、科技界答题”长效互动机制，构建起“大校、大院、大企业”紧密合作的创新联合体，增进产学研融通创新，加快科技成果向新质生产力转化。

　　为企业优环境机构保障、干部挂点为企解难题

　　自2022年以来，龙岗区积极响应深圳发起的“干部助企行”方案。如今，龙岗区将这一方案再度升级——由区领导带头挂点企业、靠前服务，坚持“紧密联系、无事不扰、有求必应”的服务宗旨，构建龙岗区“1+8+11”的企业服务网络。

　　“1+8+11”的企业服务网络，是由龙岗区委、区政府主要责任人直接担任总召集人，组建“1”个全区企业服务工作专班，统筹率领全区上下为企业发展一线服务，每名区领导结对挂点企业15家左右，全区处级以上干部全体挂点企业。

　　精湛的事，要匹配精湛的人去做。龙岗区根据“管行业就要服务行业企业”的准则，围绕电子信息、生物医药、绿色低碳、商贸服务、智慧建筑、文化创意、低空经济、金融等重点产业，龙岗搭建8个行业专属服务工作组，并由主要行业部门的干部挂点，集中优势，精准化服务重点企业。

　　同时，龙岗区在11个街道增设统计和企业服务中心，并将街道干部资源与区直部门干部链接，组建服务企业小组，并以此为单位为企业提供优质、周到的“组团式”服务。

　　做优企业服务，龙岗区组建“专职+专业”高效服务团队的同时，制度和机构保障也在逐渐完善。

　　龙岗区揭牌成立“深圳龙岗区企业服务中心”与“深圳龙岗区营商环境投诉监督中心”。这标志着龙岗区在优化营商环境与服务企业高质量发展方面左右开弓，迈出重要步伐。

　　其中，龙岗区企业服务中心加挂“龙岗区新质生产力增进中心”牌子，主要负责统筹全区企业服务和增进新质生产力发展。

　　龙岗区新质生产力增进中心是粤港澳大湾区首个专门统筹推进新质生产力发展的政府机构。该中心立足于培育和发展新质生产力，构建场景应用创新工作体系，搭建场景创新服务平台。未来，该中心将每季度梳理一批场景机会、场景能力清单并对外公开发布，为企业找场景、找市场。

　　同期揭牌的深圳龙岗区营商环境投诉监督中心，是龙岗区为高效整合并调动多方监督资源而设立的一个专业平台，旨在集中处理与营商环境相关的投诉问题。企业有难办的事，向哪里反映？遇到多头推诿咋办？这些问题均由该中心统一受理、分办、督办，从而通顺企业反馈渠道，优化全区的营商环境。

　　■企业声音

　　深圳 今天国际 物流技术股份有限公司：

　　营商环境投诉监督中心

　　让企业放心发展

　　深圳 今天国际 物流技术股份有限公司是一家集物流解决方案、物流系统集成和物流软件开发为一体的高科技物流技术企业，已在行业内积累了超过20年的经验。

　　“企业2020年底迁至龙岗以来实现了快速发展，这得益于龙岗区良好的营商环境。”该公司副总裁杨建平表示，“在财政和减负等方面，政府各级部门对企业的支持非常到位。”

　　杨建平提到，龙岗区营商环境投诉监督中心的成立，将进一步提高企业服务体验，让企业在龙岗发展得更加放心。

　　深圳杰成镍钴 新能源 科技有限公司：

　　一揽子政策助力系统解决企业槽点

　　杰成镍钴 新能源 是一家专注于 锂电池 回收综合利用的企业，主要业务是 新能源 汽车退役动力蓄电池的综合利用。公司建立于2012年，是龙岗本土企业。

　　该公司副总经理丁柏栋说：“公司依托深圳锂电回收的先发优势，在市、区、街道各级领导的不断支持下，从一家营业收入只有几百万元规模的企业，发展到全国年处理量最大的企业。尤其是这几年，工信、发改和科创部门为我们做的综合性服务，让我们能够在资源运用上实现巨大的飞跃。”

　　对于龙岗区企业服务大会上抛出的一揽子助企政策，丁柏栋说：“对照过去，这非常系统性地解决了企业面临的槽点堵点，整体思路是非常不错的。”

　　深圳博为医疗 机器人 有限公司：

　　线上工业技术研究院

　　提供了对接市场平台

　　博为公司专注于医院智能护理领域的自动化设备研发，进行医用静脉药物配置 机器人 、内镜一体化智能洗消 机器人 产品的研发、生产和销售。

　　“龙岗提供了非常不错的人才服务政策，给了医疗领域人才互动协作的机会。作为企业，我们最期望的是资金、市场和人才。龙岗区的政策在这三个方面都给予了大力支持。好比，区里为我们提供了资本对接会，也创造了很多与医院和客户对接的机会。”该公司开创人、总经理靳海洋说：“龙岗区发布的清单和中心的成立为企业提供了很多展示和交流的机会，我们也在线上工研院平台上传了自己的切实需求，平台帮我们对接市场，对我们来说是非常不错的机会。”

　　深圳 大数据 研究院：

　　供需清单帮我们对接真实需求

　　深圳 大数据 研究院副院长张昕认为：“供需清单最大的意义是让我们对接真实的切实需求。很多家企业在清单上发布他们的一些关键问题、一些槽点，期待能用最顶尖的技术来处理这些问题。清单起到牵引的作用，因为我们做应用型科技研究，非常需要一个真实的场景，能够把我们的技术落地到具体的应用当中，在应用场景中不断迭代。”

　　张昕表示：“ 人工智能 基础的条件就是数据，线上工研院平台提供了丰富的数据资源，方便我们根据相应的数据训练适当的模型。想象有一个数据海洋，我们需要啥直接抓下来，给我们的模型训练，可能过一两天之后就可以出结果，然后放到应用场景当中去迭代，所以会极大加快研发迭代的速度。”

　　深圳泊松软件技术有限公司：

　　充分开放应用场景有助企业产品迭代

　　泊松公司聚焦工业领域中的设计类软件(CAD/CAE等)的国产自主研发，覆盖工业设计、仿真等多环节。

　　公司总裁曹一鸣认为，企业服务中心的成立和供需清单的发布从两个方面助力企业后续发展：“第壹方面，中心可以充分开放应用场景，这样我们的软件生产之后就能得到很多用户的使用，用户不断地给我们提出意见，能够让产品不断迭代创新，提高产品质量，快速满足客户要求。第贰方面，中心的落地会让我们快速、方便获得很多高校的资源。算法的创新、AI智能的提升等技术方面，需要高校的研究机构帮助解决底层难题。”