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【消费者】烦人的跳转广告为何越跳越欢
浏览次数:【730】  发布日期:2024-7-30 3:56:05    文章分类:财经资讯   
专题:消费者】 【电商平台
 

  对各大电商平台而言,竞相争夺消费者堪称常态。可消费者打开电商App的原因,却可能不是买东西,而是遭遇了其它App广告页面的强行跳转。半月谈记者调研发现,相关部门虽已治理多年,跳转广告却防不胜防,而且花样雨后春笋、迭代升级。

  想要打开手机的电商平台,总共分几步?除了直接进入外,随机一个App的“摇一摇”,又或是微博评论区里一个不起眼的评论内容,都可能直达电商页面,让很多网友戏称“真是条条道路通电商”。电商平台为何变得如此“没下限”?无他,逐利尔。当下,注意力经济是各大平台的必争之地,“条条道路通电商”的“跳转”策略,不失为抓取用户注意力的有效途径。面对巨大的 利润,平台方难免要放下矜持,在消费者面前拉满能见度、刷足存在感。

  其实,“跳转广告”造成的恶劣影响可远不止“招人烦”。打开长辈的电话,难免有些不请自入的App;在视频平台,用户即便买了会员也要饱受插屏广告的跳转折磨。这时,即便是设置了手机的陀螺仪、加速 传感器 等权限,仍然有广告能跳转成功。从用户的视角动身,这种躲也躲不掉的“流氓行径”不仅给使用造成不便,更侵犯了消费者权益。而这背后,也映射了电商平台与消费者之间存在的权责失衡。

  我们常说,顾客就是上帝,需求就是圣旨,为啥电商平台如此毫不忌讳?说到底,还是技术给了他们拿捏消费者的“勇气”。从2014年的“整治网络弹窗”专项行动,到2023年《关于进一步提高手机端应用服务能力的公告》的印发,治理规范“乱跳转”一直是相关部门管理工作的关键。而跳转广告之所以还能“蹦跶”,甚至越蹦越欢,归根结柢是用技术优势翻新花样,从而与用户“拼手速”、与监管玩“捉迷藏”。

  所谓,“打蛇打七寸”。反推“跳转广告”的运营逻辑,想要对其实现有效拦截,还需要监管与技术共织“一张网”。立法层面,要对广告跳转行为予以规范,同时加强行政监管,加大惩处力度,只有不断提高犯罪成本,才能对相关平台形成有效震慑。

  当前,相关法律法规已相继落地,相关监管也在持续加码。面向未来,更要在技术层面集中发力,做好升级突破。此前,相关部门已经划出红线,对“摇一摇”动作的设备加速度作出限制。但面对不断变异翻新的“跳转”操作,还当持续推动技术创新,开发更智能、更精确的识别手段,以强大的技术支撑,让“跳转”现原形、转不动,翻不出监管的“手掌心”。

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