“羊毛党仅退钱反被平台薅，平台卷款20亿跑路了。”

　　红星资本局注意到，最近，一则“购物平台京淘淘卷款跑路”的传言在网络流传。传言称，有大量“羊毛党”涌入京淘淘购物后再申请仅退钱，系统显示30天后到账，但这两天平台突然跑路了，号称卷走20亿元人民币。

图源微博

　　9月19日，两位京淘淘用户表示，自己在平台下单后申请仅退钱不成功，平台也木有退费。京淘淘相关责任人则回应红星资本局称，卷款跑路的说法不是事实，公司正常运营中，“前阵子公司被有预谋的一群用户‘薅羊毛’了，所以加强了风控管理。”

　　公开信息显示，京淘淘为付费会员开通了“仅退钱”模式，成为会员就能享受不同额度的商品“仅退钱”，无需退货。会员等级分为9级，开通费用从188元递增，最高为28888元，相应的“仅退钱”额度从一个季度6万元到145万元。

　　值得强调的是，会员想要享受仅退钱权益则需以更贵的价钱购买商品。以在京淘淘出售的一款蓝牙音响为例，“全民仅退钱”的购买价格为4848元，“立即购买”的价钱为727元，相差7倍。

　　对于京淘淘推出的仅退钱模式，上海财经大学 数字经济 系教授、电子商务研究所执行所长崔丽丽向红星资本局表示，该模式更像是一种引流方式，通过仅退钱配合高额会员费用来实现引流和变现。

仅退钱平台“跑路”整治“羊毛党”？

购买18888元会员可“仅退钱”90万元

　　红星资本局注意到，近日在社交平台上，有部分用户发布京淘淘维护权益、跑路等信息，还有人组成维护权益群。也有声音称，“这些用户为‘羊毛党’，冲着平台仅退钱模式下单”“跑路是整治羊毛党”。

截图自小红书APP

　　9月19日，红星资本局通过上述维护权益群联系到两位京淘淘用户，他们表示自己在平台下单后申请仅退钱不成功，平台也木有退费。用户王女士（化名）表示，自己在8月26日下单申请“仅退钱”成功了，可是28日后下单的申请“仅退钱”都失败了，涉及金额2万多元。用户胡先生（化名）称，自己和朋友也有一定金额的商品申请“仅退钱”未成功。

　　公开信息显示，京淘淘是上海京剁宝电子商务有限公司（以下简称“京剁宝公司”）建立的一款购物软件APP，自称以“全民仅退钱”的创新模式为核心，其APP的后缀名也标注着“全民仅退钱”。

　　京淘淘为付费会员开通了“仅退钱”模式。根据京淘淘“全民仅退钱”会员协议，成为会员就能享受不同额度的商品“仅退钱”，无需退货。会员等级分为9级，开通费用从188元递增，最高为28888元，相应的“仅退钱”额度从一个季度6万元到145万元。

截图自京淘淘APP

　　王女士称，她买了888元的VIP会员，“仅退钱”额度为一个季度12万元。胡先生则买了18888元的VIP会员，“仅退钱”额度为一个季度90万元。

　　上述用户均告诉红星资本局，“仅退钱”不成功是因为被京淘淘判定成了“羊毛党”。

　　9月13日，王女士收到一则京淘淘发来的手机短信，称其“在APP反复套利下单活动优惠，金额巨大，以占有为目的，通过不正当途径‘薅羊毛’，恶意利用电商平台漏洞获取利益，且金额已达3000元。”

　　但对于平台跑路的说法，上述用户均表示不清楚。

平台回应：未跑路，发现“职业羊毛党”

“仅退钱”商品价格高出6倍

　　9月19日，红星资本局测试发现，京淘淘APP目前可以正常下载使用，平台客服否认了跑路的说法，称公司公关团队已经注意到网络相关传言。

　　随后，京淘淘相关责任人回复红星资本局称，卷款跑路的说法不是事实，公司正常运营中。

　　对于上述用户提到的“仅退钱”不成功，该责任人称，京淘淘前阵子被有预谋的一群用户“薅羊毛”了，公司内部对不正常交易用户进行筛查，发现部分涉及金额巨大的“职业羊毛党”，所以加强了风控管理。目前各项业务、退钱等在逐渐进行中。同时，该责任人还透露，对于这部分用户将采取法律程序。

　　对于薅羊毛的说法，用户持不答应见。王女士认为，收到商品再申请仅退钱才是“薅羊毛”，但目前连商品都没有收到，退钱也不成功。胡先生认为，的确有羊毛党的存在。

　　红星资本局注意到，京淘淘的“仅退钱”模式也引发了很多争议。

　　在京淘淘APP中，商品均显示两个价格，一个是“全民仅退钱价格”，另外一个是“立即购买价格”。红星资本局发现，两个价格相差数倍，会员想要享受仅退钱权益则需以更贵的价钱购买商品。

　　以在京淘淘出售的一款蓝牙音响为例，“全民仅退钱价格”为4848元，“立即购买价格”为727元，相差7倍。目前，这款音箱在京淘淘显示仅全民退钱模式销售出1台。红星资本局发现，同样的商品在淘宝、京东等平台的官方旗舰店售价更低。

截图自京淘淘APP

　　天眼查显示，京淘淘母公司京剁宝公司建立于2019年，在2024年3月获得了天使轮融资，金额为5亿元人民币，投后估值达30亿元人民币，但投资方并未公布。红星资本局查询多个渠道，暂无法证实融资信息可靠性。

　　对于京淘淘的仅退钱模式，上海财经大学 数字经济 系教授、电子商务研究所执行所长崔丽丽向红星资本局表示，该模式更像是一种引流方式，通过仅退钱配合高额会员费用来实现引流和变现。平台能否盈利在某种水平上要看平台和消费者之间的博弈，消费者交了高额会员费是否能够用足，要看平台上是否有消费者心仪的仅退钱商品，和这些商品在会员期限内能够获得“免费”的总体额度与会员费之间的差额。

　　崔丽丽还提到，这更类似于充值兑换为商品的模式（类似于单用途预付卡），玩法上可能更复杂。这种新型模式在消费者权益、会员费的钱财池管理等方面很值得关注。因为国家对于单用途预付卡有专门的管理办法，和类似于“押金”或“预充值”属性的VIP会员费管理是非常容易发生风险的环节。

　　红星新闻记者强亚铣