最近,巴奴旗下超岛自选火锅被曝出高钙羊肉卷含鸭肉成分。经检测,包含涉事产品高钙羊肉卷在内的2种精选羔羊肉原材料样品中检出羊源性、牛源性及鸭源性。
其实,超岛其实不是首个被曝光卖“假羊肉”的连锁餐饮品牌。就在30天前,有着超5800家门店的张亮麻辣烫也卷入了“假羊肉”风波,旗下一门店售卖的羊肉卷售卖检测出了猪肉成分。
“假羊肉”风波从张亮麻辣烫到巴奴火锅,背后是利欲熏心还是餐饮业管控存在漏洞?
子债父偿:巴奴为超岛“假羊肉”事件买单
对此,巴奴称,对超岛北京合生汇店、丰科万达广场店、龙德广场店、石景山万达店即日起全部停业整改、全面彻查。巴奴将对在超岛门店消费过羊肉卷的顾客赔付835.4万元人民币,赔付范围自2023年1月15日超岛合生汇店开业起销售的13451份羊肉,涉及共8354桌。9月8日起,凡消费过该产品的顾客,可凭支付记录,在10:30-22:00期间,到超岛合生汇店领取赔偿现金1000元。
另外,巴奴集团将取消超岛独立采购权,未来采购全权由巴奴集团负责。巴奴集团决定对超岛品牌总经理、超岛产品研发责任人、超岛运营责任人做出停薪留职的处理,重新学习、竞聘、评估后上岗。在门店停业期间,超岛4家门店一线职员工资、福利照常发放。
巴奴毛肚火锅开创人杜中兵在微博发文,首度回应上述事件。杜中兵表示,我最无法接受的就是产品问题,不惜一切代价也要对得起顾客。
据记者了解,超岛自选火锅是巴奴毛肚火锅的子品牌,建立于2020年,其开创人是杜中兵之子杜夯。
IPO进展缓慢,又遭鸭肉事件冲击
巴奴火锅官方网站显示,目前巴奴已拥有超百家直营店、3个中央厨房、1个底料加工厂,7000多名员工。2020年,巴奴投资约1.5亿兴建的新央厨正式亮相,传承“能冷鲜不冷冻,能天然不添加,能当天不隔夜”宗旨,缔造餐饮业第叁代供应链。
巴奴火锅上市的传言由来已久。近三年间,受到疫情影响,餐饮行业备受打击,但巴奴火锅不断扩大经营规模。
根据天眼查信息显示,2020年3月,番茄资本参与了巴奴毛肚火锅的股权融资,这轮融资的交易金额近亿元人民币。去年9月,巴奴毛肚火锅又完成了A轮融资。除了老金主番茄资本,微光 创投 作为新的投资方入局。而“假羊肉”事件无疑给巴奴敲了一次警钟。
然而,今年以来,原股东番茄资本旗下4支基金和杜中兵实控的河南巴氏共创企业管理中心(有限合伙)等相继退出,美味森林餐饮管理(郑州)有限公司(下称“美味森林”)成为巴奴火锅全资控股股东。
今年3月,巴奴火锅的控股股东变成一家成立不到半年的崭新公司。爱企查显示,美味森林建立于2023年03月15日,注册资金6亿元人民币,注册地位于河南,法定代表人为巴奴火锅的开创人杜中兵。
2021年的一次媒体交流会上,开创人杜中兵也曾就上市问题做过回应,其明确表示,会考虑上市,具体规划还未确定。
中国食品产业分析师朱丹蓬也曾表示,以中国火锅的竞争而言,巴奴务必去进行IPO。因为假如不去IPO的话,就没有这么多资源去进行一个规模化的拓展。
朱丹蓬说,巴奴火锅一直展现给大众的光辉形象是走产品主义、长期主义,以品质为主。但随着事件曝光,消费者难免会对巴奴的产品和经营打上问号,究竟是巴奴的问题还是子公司的问题,或许只能由公司的质量内控体系进一步说明,而本次事件将造成巴奴的品牌形象蒙上阴影。
巴奴自称坚持产品主义,这是它的主打标签。虽然此事是其子品牌出现的问题,但对于巴奴信誉仍会造成不小的损害。若未来巴奴有IPO计划,此事或将受到一定水平的影响。对于巴奴而言,应该不惜一切代价去挽回损失,这也是其宣布为子品牌赔偿消费者的重要背景。
假羊肉事件频发,监管亟待完善
其实,超岛火锅出售“假羊肉”事件对于巴奴而言是一次严峻的考验。然而,这也为整个餐饮行业敲响了警钟,餐饮企业应该强化 食品安全 意识,严把食材供应链,提高服务品质,才能获得消费者长足的信任,这也是餐饮业长久发展的根本。“假羊肉”风波也反映出巴奴在内部管理体系、质量内控体系和采购监管机制均存有漏洞。
其实,超岛其实不是首个被曝光卖“假羊肉”的连锁餐饮品牌。就在30天前,有着超5800家门店的张亮麻辣烫也卷入了“假羊肉”风波,旗下一门店售卖的羊肉卷售卖检测出了猪肉成分。
彼时,张亮麻辣烫回应称,涉事羊肉卷是该门店私自采购,非指定供货商统一配送产品。基于门店是根据真羊肉市场价格购买的送检食材,不存在知假售假的主观故意,同时已主动将全部私自采买食材下架,故对涉事门店给予保存加盟资格,保证金全部扣除的处罚。
盘古智库顶级研究员江翰对蓝鲸财经记者表示,“假羊肉”其实不安全。食品做假问题雨后春笋的起因是多方面的。首先,一些企业为了追求更高的收益,可能会采用不正当的行径来降低成本。其次,一些企业可能存在 食品安全 意识不足的问题,没有意识到食品质量的重要性。另外,一些企业的供应链管理存在问题,无法保证食品的质量和安全。
这些企业可能为了追求更高的收益,选择用相对便宜的鸭肉取代牛羊肉。由于鸭肉的价钱比牛羊肉低很多,这些企业可以通过这种手段获得更多的收益。
餐饮企业为利益揭竿而起背后也袒露了餐饮业管控仍存在漏洞。
“这些企业可能没有严格遵守 食品安全 规定,也木有对食品供货商进行充分的审核和监督。如果餐饮企业不能确保食品的来源和质量,就容易发生 食品安全 问题。”江翰称,“因此,餐饮企业应该加强对食品供货商的审核和监督,确保食品的质量和安全。同时,政府部门也应该加强对餐饮业的管控,提高食品质量标准,并加大对 食品安全 问题的处罚力度。”
朱丹蓬强调,“假羊肉事件”凸显出中国 食品安全 管控力度不足这一问题。虽然国家允许混合肉的存在,但商家有没有明确地告知消费者是关键因素,因为消费者是有知情权的。当消费者在不知情的情景下进行消费,品牌方就涉及消费欺诈不法行为。
“未来,我们更多的是呼吁整个政策端进行调整。通过国标进一步的完善、违法违纪的处罚速度的提升、力度的加大提高食品行业整体的效果。”朱丹蓬表示。